อ้างอิง

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการชำระเงินของคุณเท่านั้น รวมถึงรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีไม่แชร์ข้อมูลการชำระเงินลบข้อมูลตามคำขอคาสิโนสดและสล็อต
g8858 เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ความปลอดภัย

มาตรการปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสและระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส เราตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวดและจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงรายละเอียดบัญชี ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และประวัติการเล่นเกม ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของบัญชี เช่น การยืนยันตัวตนและการจดจำภาษาที่คุณเลือก
ความปลอดภัยบัญชี เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์รายละเอียดการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและช่วยคุณตั้งค่ารหัสผ่านใหม่
การเก็บรักษาและการลบ เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เรามีช่องทางหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเข้าถึงได้สะดวกที่สุด ทีมของเราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทสดจากบัญชีของคุณและแจ้งทีมว่าคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามคำขอ เวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำถาม
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจน ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับคุณภายในไม่กี่วันทำการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือคำอธิบายโดยละเอียด
คำถามที่พบบ่อย ตรวจสอบส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การลบข้อมูล และระยะเวลาการเก็บรักษา หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงินจะถูกบันทึกเพื่อแสดงในบัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินการฝากถอนเงินของคุณ และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งว่าคุณต้องการลบข้อมูล ทีมจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการตามคำขอ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบทางการเงิน หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต และช่วยคุณตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ เราจะตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและแจ้งให้คุณทราบหากพบปัญหาใดๆ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต