อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ g8858

หน้านี้รวบรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้บัญชี และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ g8858 ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
g8858 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ g8858
ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอใช้สิทธิ์ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ทางมือถือได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ g8858 แล้วพิมพ์คำขอของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมจัดลำดับความสำคัญได้ถูกต้อง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ใต้เมนูความเป็นส่วนตัว เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลอย่างเป็นทางการ
มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay หรือช่องทางอื่น ข้อมูลทุกชิ้นถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อทุกครั้งบนแอปและเว็บไซต์ใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างส่ง ไม่มีข้อมูลบัญชีหรือรายละเอียดการชำระเงินถูกส่งในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส

การจัดเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือคุณขอลบข้อมูล เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

การยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึง

คำขอแก้ไขหรือดูข้อมูลส่วนตัวทุกรายการต้องผ่านการยืนยัน OTP หรือขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าความเป็นส่วนตัวของบัญชี หรือผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์มือถือ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การจัดการบัญชี และนโยบายของ g8858 — ตอบตรงประเด็น ไม่มีศัพท์กฎหมายที่เข้าใจยาก

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ยื่นคำขอผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลระบุว่า 'คำขอลบข้อมูล' ทีมจะดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

รายการธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีได้โดยตรงตลอดเวลา

แก้ไขได้ เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านแชทสดให้ทีมซัพพอร์ตช่วยดำเนินการให้

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต